Quy trình làm dịch vụ seo và lưu ý

Với những kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm trong lĩnh vực SEO hôm nay AZASEO sẽ chia sẻ cũng bạn về quy trình và các lưu ý khi thuê hoặc làm dịch vụ SEO.

1. Đối với người làm dịch vụ SEO

Quy trình làm dịch vụ SEO thường bao gồm các bước chính dưới đây mà mỗi người làm SEO điều cần biết:

Bước đầu tiên là tiếp nhận thông tin từ khách hàng

Dựa vào chiến lược kinh doanh của mỗi đơn vị làm dịch vụ SEO mà cách tiếp cận khách hàng tiềm năng cũng khác nhau từ đó việc tiếp nhận thông tin cũng có nhiều cách khác nhau:

·        Tiếp nhận qua bộ phận kinh doanh

·        Tiếp nhận qua Email, hotline hoặc form đăng ký…

Để dự án SEO của bạn làm tốt thì việc hiểu về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng là khá cần thiết, hãy hỏi khách hàng của bạn càng chi tiết càng tốt.

Tại sao khi làm SEO cần hiểu sản phẩm dịch vụ? Khi bạn hiểu sản phẩm, dịch vụ rồi bạn sẽ dễ dàng nghiên cứu khách hàng tiềm năng quan tâm tới các sản phẩm dịch vụ đó.

Bên cạnh việc tìm hiểu sản phẩm dịch vụ thì việc khéo léo xin được budget dự tính chi phí của khách hàng là điều vô cùng quan trọng.

Khi đó sẽ giúp bộ phận SEO tạo ra các giải pháp, chiến lược mang lại hiệu quả.

Bước thứ 2 chính là nghiên cứu để đưa ra giải pháp SEO hiệu quả.

Bộ phận SEO khi tiếp nhận thông tin thì điều đầu tiên là dựa vào budget để nghiên cứu và đưa ra giải pháp SEO tốt cho doanh nghiệp. Có 2 giải pháp chính:

·        SEO từ khóa

·        SEO tổng thể

Trường hợp khách hàng đã có sẵn keyword bạn hãy nghiên cứu và đưa thêm những từ khóa giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên đơn giản hơn.

Bước thứ 3 là bắt đầu lập báo giá và kế hoạch làm việc.

Lập báo giá cũng như kế hoạch SEO tốt tránh rủi ro khi ký hợp đồng thì việc bộ phận làm SEO cần nghiên cứu để đưa ra những KPIS phù hợp:

·        Thứ hạng list từ khóa

·        Traffic tự nhiên từ các Search Engine (Google).

Ngoài ra thời gian SEO, kế hoạch SEO cũng cần trình bày để khách hàng SEO của bạn có thể nắm bắt rõ hơn tốt hơn về chiến dịch.

Bước thứ 4 Ký hợp đồng và tiến hành công việc.

Khi hai bên đã thống nhất được các chỉ số KPIS cũng như thời gian, chi phí SEO thì ký hợp đồng và triển khai dự án theo kế hoạch thống nhất giữa hai bên.

Bước thứ 5 là gửi báo cáo theo thỏa thuận ban đầu.

Tùy vào giải pháp SEO cũng như KPIS trao đổi giữa bên làm dịch vụ SEO và bên khách hàng làm SEO mà việc gửi báo cáo theo lịch cũng như thời gian.

Bước thứ 6 là thanh lý hoặc gia hạn hợp đồng cũ.

Đây là bước cuối cùng mà ai cũng mong muốn khi làm SEO, sau khi thống nhất kiểm tra các KPIS đã đạt được thì thanh lý hợp đồng.

Nếu khách hàng có nhu cầu sẽ tiến hành ký hợp đồng gia hạn hay còn gọi là hợp đồng duy trì TOP.

Lưu ý:

Thời gian cam kết: Hãy cân nhắc thật kỹ thời gian của hợp đồng SEO.

Vị trí top từ khóa: Sẽ thật là rủi ro khi bạn cam kết top 1 cũng như top 1 đến top 3.

Nhân sự dành cho dự án: Đây cũng là vấn đề cần lưu ý, xác định tương đối khối lượng công việc của dự án cần làm.

Từ đó đưa ra bài toán sử dụng nhân viên fulltime hay parttime. Nhiều khi nhân viên đang SEO họ có thể nghỉ hoặc xui nhất là nhảy việc sang làm cho đối thủ.

Kiểm tra thật kỹ tên miền làm SEO: Đây là lý do lớn nhất dẫn đến việc dự án SEO của bạn bị fail.

Một số bạn làm SEO ít kinh nghiệm thường sử dụng các công cụ SEO để phân tích tên miền của khách hàng 1 cách qua loa. Đối với website đã và đang bị phạt thì việc SEO lên top cần nhiều thời gian hơn.

Một vài lưu ý cần kiểm tra: Xem website domain đó có đang bị phạt bởi các thuật toán Google Penguin, Google Panda, có bị phạt tác vụ thủ công nào không?

Các công cụ SEO hiện tại không thể kiểm tra được nó chỉ mang tính tương đối. Để làm việc này đạt hiệu quả nhất bạn nên sử dụng 1 email add website vào console search để kiểm tra.

2. Những lưu ý đối với những doanh nghiệp thuê dịch vụ SEO

Hỏi quy trình SEO của bạn là gì?

Bạn có hiểu về sản phẩm dịch vụ của tôi?

KPIS của bạn là gì? Hãy chọn cho tôi 1 yếu tố quan trọng nhất trong SEO?

Bạn có thường xuyên cập nhật thay đổi từ các công cụ tìm kiếm?

Bạn sẽ hỗ trợ chúng tôi những gì khi ký hợp đồng SEO?

Sau khi hết hợp đồng SEO nếu chúng tôi không gia hạn duy trì SEO?

Bạn có làm SEO thêm cho doanh nghiệp khác là đối thủ của tôi?

Vì sao tôi nên chọn SEO chứ không chọn Google Adwords?

Để tránh rủi ro khi làm SEO bạn cần chọn lựa những công ty SEO uy tín có cam kết rõ ràng và bảo đảm tuyệt đối an toàn cho dữ liệu của bạn.